特定商取引法に基づく表記

代表者氏名

キム ミョンミン

所在地

〒1770031
東京都練馬区三原台1-31-4 イリスモール719

TEL：07021689480

販売価格について

販売価格は、表示された金額（税込）と致します。

送料について

○ 送料について ○
発送方法はクリックポスト・レターパックライト・レターパックプラス・EMS(韓国のみ）に対応しております。
▶︎　3,000円以上ご購入で送料無料となります。
＜クッリクポストで発送＞

○EMS 発送について📦○
アンラーブミニョンでは韓国にいる大切な人へ、オンラインから気軽にギフトを贈れるEMS発送サービスさせていただいておりますので、ぜひ、ご希望の方はご利用いただけると幸いです。🙇🏻‍♀️
▶︎ご購入いただきました後、必ず備考欄に”ハングル”もしくは”英文”の届け先住所を記載してください。

代金（対価）の支払い方法について

＜支払方法＞
以下2点の決済方法をご利用いただけます。
・クレジットカード
・コンビニ払い

＜支払時期＞
クレジットカード決済は商品注文確定時にお支払いが確定いたします。
コンビニ払いはコンビニへの代金のお支払いを以て、お支払いが確定致します。

返品についての特約事項

アンレーヴミニョンの注文のキャンセル・返品・交換について。

【返品交換できるもの 】
○ 到着時に破損していた
○ 注文した品物と違うものが送られてきた


【 返品交換できないもの 】
× イメージと違った
× 注文時のオプション選択ミス
× 到着してから3日を過ぎたもの
× 試着（ピアス）・使用したもの
× 天然由来のキズや色ムラ等が気になる



⚠️クリーマでは、原則注文のキャンセル・返品・交換はできません。
ただし、【出店者が同意された場合】には注文のキャンセル・返品・交換ができます。
下記のようにアンレブミニョンの交換/返品条件に合った場合に限り対応しますので
必須ご確認いただきました上でご購入いただけたら幸いです。

ご購入いただいたお客様には、真心を込めて丁寧に対応させていただきますので
よろしくお願いします。


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⚠️返品ご希望の場合、▶︎部分的なキャンセルができません。◀︎
ご購入いただきました注文の全ての取引について、
キャンセル処理をする必要があり、全ての商品を返品頂き、現物確認後にキャンセル処理となります。
但し、これらの手続きをご注文から１４日間以内に行う必要があります。14日後には”自動受け取り通知”となり、いかなる対応もできません。

【現物確認】制作者が納得できないコンディションの場合などには、キャンセル処理ができない場合があります。

ー※　初回出荷時の商品状態と異なる場合、(商品製作完了時にはなかった傷が生じた場合)
ー※　受け取り通知済
ー※　到着から3日以上たった場合
ー※　すでに使用中
ー※　商品に異物、香水の匂い、タバコなどの匂いなどが染み込んでいる場合

ー※　未入金キャンセルの場合は、今後のお取り引きをお断りさせて頂く場合があります


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●　返品交換の手順　●
⎠
今後の参考・トラブル防止のためにも
破損部分の画像をメッセージでお送りいただき
確認してからのお手続きになります

①必ず画像を撮影する

② 画像と一緒に、お手元の品物がどのような
状態かメッセージください

③ご返送いただいた品物が到着しましたら
新しいお品物を再発送いたします
⎝



ー※お届したboxごと、返送頂きます様、お願い致します。
ー※返送確認後、問題がない場合に限りキャンセル処理させて頂き、
【creema事務局】より返金処理がなされます。
(出店者との直接取引は出来ません。・振込など）

ー※手続きの詳細は、【creema事務局】より購入者へのキャンセル通知メール内にて案内が届きます。
ー※キャンセルされた場合、アンレーヴミニョンの専用LINEポイントが全て無くなります事をご了承願います。




⛔️【不在による返送、受け取り拒否の場合】
ー※受け取りが出来ず返送となった場合は、必ず3日以内に再発送希望の旨をご連絡下さい。送料と手数料はお客様のご負担となりますが再送可能です。
何もご連絡がない場合は残念ですが受取拒否と判断致します。
お受け取りにならない場合でも返金やキャンセルはできかねます。

⛔️【同意のない返品について】
ー※同意なく商品を返送された場合、返品対応には応じる事はできませんので、事前に必ずご連絡をお願いいたします。一方的に発送された場合、仮に受け取った場合でも返品・返金に応じる事はできず、迷惑行為として対処させて頂きます。
＜キャンセルご希望の場合、返送場所が異なりますので、ご連絡をお願い致します。＞


⛔️【最後に】
ー※検品など細心の注意を払ってお届けしておりますが、
手作りのため、見本とは若干の違いがある場合がございます。
不安な方は事前にお気軽にお問合せください。


⚠️キャンセルの条件を満たしていない状態での
無理で反復的な返品要求顧客に対しても
迷惑行為として対処させて頂きます。
ー※写真の確認が不可能な状態でテキストのみで返品を要求する場合
ー※不正行為を目的として故意に傷をつけたのが明らかになった場合
<実際にあった経験から、このような場合は強力に対応します。>

商品の引き渡し時期

代金のお支払いを確認後に発送致します。
詳細については、各商品ページをご確認ください。

その他

営業日：月～金（9:30-17:30）
定休日：土日祝日